Política de Privacidad

Tu privacidad es muy importante así que en este sitio web no se recogen datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento ni consentimiento.

NATÀLIA QUER ILLA te informa que cumple con las obligaciones dispuestas así como las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección y confidencialidad de sus datos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre protección de datos y derechos digitales y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE).

Las personas menores de 14 años o personas identificadas como “incapaces legalmente” necesitan el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales para aportar sus datos personales en este sitio web.

¿Quién es el responsable de tus datos?

-Identidad de la persona responsable: NATÀLIA QUER ILLA

-Nombre comercial: OHMNAT

-NIF: 40368164J

-Dirección: Calle Bernat Boades, 92, 3-1, 17005 (Girona)

-Correo electrónico: info@ohmnat.com

¿Cómo se obtienen tus datos y qué datos son?

Tus datos se obtienen a través de:

  • El formulario de contacto/email: nombre, teléfono y correo electrónico.

  • WhatsApp: se especifica en el apartado de WhatsApp de más abajo.

¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?

  • Formulario de contacto/email: para ofrecer un servicio de atención al cliente para responder dudas, sugerencias, concertar citas y proporcionar información adicional acerca de los servicios ofrecidos.

  • Otras finalidades:

    • Gestiones organizativas, fiscales y contables.

    • Análisis del uso de la web y mejora de la experiencia del usuario mediante las cookies.

    • Redes sociales: especificado en el apartado de más abajo.

    • Acciones comerciales para informar de nuevos servicios y promociones, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento.

¿Por cuánto tiempo se conservarán tus datos?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o el usuario solicite la cancelación, oposición o limitación del tratamiento de los datos y durante el plazo establecido para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal del tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento otorgado al seleccionar la casilla de aceptación de la política de privacidad antes de enviar el formulario con tus datos.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

NATÀLIA QUER ILLA no cederá tus datos a terceros a excepción de obligación legal o con tu previa autorización.

Asimismo, en este sitio web se utilizan las siguientes herramientas para ofrecer los servicios establecidos, pudiendo almacenar tus datos:

  • Google Analytics: para analizar las estadísticas del uso del sitio web a través de las cookies. Este servicio lo realiza Google Inc., ubicada en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043 de Estados Unidos ("Google"), en sus servidores de Estados Unidos. Puedes obtener más información acerca de su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy

  • WhatsApp Business: para la comunicación con los clientes o usuarios que contactan a través de este medio. Este servicio lo realiza WhatsApp Ireland Limited, ubicada en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 (Ireland). Puedes obtener más información acerca de su política de privacidad en: https://www.whatsapp.com/legal/business-policy?lang=es_LA

¿Cuáles son tus derechos al facilitar tus datos?

Puede ejercer el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, cancelación, oposición y portabilidad mediante un escrito al correo electrónico: info@ohmnat.com. A continuación, te proporciono más información:

  • Derecho de acceso: tienes derecho a conocer si se están tratando o no datos personales que te conciernan, el origen de tus datos y la finalidad de su tratamiento, las categorías de datos que se tratan, las categorías de destinatarios a los que se comunican tus datos, el plazo previsto de conservación de tus datos o los criterios usados para determinar este plazo y si se toman decisiones automatizadas utilizando tus datos.

  • Derecho de rectificación: tienes derecho a que se rectifiquen tus datos personales completándolos (en caso de ser incompletos), actualizándolos (si no son vigentes) o rectificándolos (si son inexactos), para garantizar que todos tus datos personales son precisos y completos.

  • Derecho de supresión: tienes derecho a que se supriman tus datos personales en los siguientes casos: que estos datos ya no sean necesarios para las finalidades en la que se recogieron, decidas retirar el consentimiento en que se basa el tratamiento de tus datos sin poder ampararse a otra base de legitimación, ejerzas el derecho de oposición al tratamiento de tus datos o bien que tus datos personales se hayan tratado ilícitamente.

  • Derecho de limitación: tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. En este caso, tus datos solo se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

  • Derecho de oposición: tienes derecho a solicitar que se dejen de utilizar tus datos personales, por ejemplo, si crees que tus datos registrados no son correctos o que ya no necesitamos usarlos.

  • Derecho de portabilidad: tienes derecho a solicitar que tus datos personales sean transferidos a otro responsable, en un formato estructurado, inteligible y automatizado.

Puedes retirar el consentimiento o los consentimientos prestados en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si en algún momento consideras que se han vulnerado alguno de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control en Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos).

Información adicional:

WhatsApp:

Los datos personales que se facilitan a través de este medio se tratan para gestionar correctamente la consulta del usuario. Se prohíbe el uso de WhatsApp de NATÀLIA QUER ILLA (nombre comercial: OHMNAT) para otras finalidades que no sean la de informar sobre los servicios que se ofrecen, ofrecer promociones y concertar o modificar citas.

Redes sociales:

NATÀLIA QUER ILLA puede tener presencia en las redes sociales. Se recomienda a los usuarios de estas redes sociales que revisen la política de privacidad y condiciones de uso propias de estas redes sociales.

Si se diera el caso que algún usuario/a publicase contenido ilícito o que vulnerase o atentase contra la integridad y dignidad de las personas, NATÀLIA QUER ILLA se reserva el derecho de eliminar estos contenidos y de bloquear o denunciar al autor/a del contenido.

Cambios en la actual política de privacidad:

La presente política de privacidad puede ser modificada con el fin de cumplir la normativa o adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, sin tener la obligación de avisar de antemano a los usuarios, siendo suficiente su publicación en este sitio web.